Q: ¿Qué días realizan los envíos?

Nuestros días de despacho oficiales son los sábados . Ese día entregamos todos los pedidos de la semana a la agencia correspondiente (Olva o Scharff). Cierre de pedidos: *Para que tu paquete salga el sábado, asegúrate de confirmar tu compra y pago a más tardar * el viernes a las 6:00 p.m . Temporadas Altas: En fechas especiales (como Navidad o Día de la Madre), ¡nos ponemos en modo turbo! Realizamos despachos a diario o al día siguiente de tu compra.

Question 1

¿Personalizas tus productos?

Accepted Answer

No, por el momento no hacemos pedidos personalizados. Sólo hacemos los pedidos con diseños propios de nuestra marca :)

Question 2

¿Emiten comprobantes de pago (Boleta o Factura)?

Accepted Answer

¡Sí! En Pizpireta estamos registrados ante SUNAT. Al realizar tu compra, emitimos Boleta de Venta electrónica.

Importante: Debido a que nos encontramos en el régimen RUS, solo emitimos boletas de venta, las cuales son válidas para sustentar gasto personal, pero no emitimos facturas ni generamos crédito fiscal (IGV). Al finalizar tu pedido, no olvides dejarnos tus datos (DNI o RUC para boleta) para enviártela.

Question 3

¿Tienen tienda física?

Accepted Answer

Por el momento somos una tienda 100% online y todos nuestros pedidos son enviados por courier.

Question 4

¿Puedo hacer un pedido para regalo?

Accepted Answer

Por supuesto que sí, estaremos felices de ayudarte a sorprender a alguien especial .Lo único necesario es que nos indiques el mensaje que deseas para tu regalo y nosotros le agregaremos una tarjetita de regalo al pedido.

Question 5

¿Puedo pagar contra entrega?

Accepted Answer

No, todos los envíos son previo pago. (costo de producto + costo de envío)

Question 6

¿Cuáles son los métodos de pago?

Accepted Answer

Puedes comprar pagando con tu tarjeta de crédito (VISA, Mastercard) o débito mediante nuestra web con mercado pago y además también aceptamos transferencias bancarias, así como yape y plin.

Question 7

¿Qué días realizan los envíos?

Accepted Answer

Nuestros días de despacho oficiales son los sábados. Ese día entregamos todos los pedidos de la semana a la agencia correspondiente (Olva o Scharff).

Cierre de pedidos: *Para que tu paquete salga el sábado, asegúrate de confirmar tu compra y pago a más tardar *el viernes a las 6:00 p.m.

Temporadas Altas: En fechas especiales (como Navidad o Día de la Madre), ¡nos ponemos en modo turbo! Realizamos despachos a diario o al día siguiente de tu compra.

Question 8

¿Puedo rastrear mi pedido?

Accepted Answer

Si, te entregaremos un código de rastreo con el cual podrás ingresar a la web del courier, para hacer el seguimiento de tu pedido.

Question 9

¿Hacen envíos internacionales?

Accepted Answer

Por el momento no hacemos envíos internacionales. Todos nuestros envíos llegan a todo el Perú.

Question 10

¿Haces ilustraciones personalizadas o colaboraciones? 🤝

Accepted Answer

¡Me encantaría trabajar contigo! Si tienes una propuesta de colaboración, diseño de productos o ilustración profesional, escríbeme directamente a: brem.dibuja@gmail.com

Question 11

¿Por qué los envíos se realizan solo los sábados?

Accepted Answer

Pizpireta es un proyecto independiente que gestiono personalmente (aunque a veces recibo una manito extra en casa). Como también atiendo otros compromisos profesionales, he organizado los sábados como el día especial para preparar y despachar todos tus pedidos con la dedicación que merecen.

Esto me permite armar cada paquetito con mucho cuidado y cariño para que llegue perfecto a tus manos. ¡Mil gracias por tu paciencia y por valorar mi trabajo! :)

Preguntas Frecuentes

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